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마이크로소프트(MS)의 아웃룩·팀스 등 업무용 서비스에서 발생한 글로벌 장애가 36시간 만에 복구됐다. 연합뉴스는 14일 MS가 서비스를 정상화했다고 보도했고, 조선일보는 로이터통신을 인용해 MS가 14일 오전 6시(GMT)쯤 팀스와 아웃룩을 포함한 자사 서비스를 완전히 정상화했다고 전했다. 동아일보는 MS가 13일 늦은 오후 소비자용 MS365 서비스가 완전히 복구됐으며 기업용도 복구세를 보이고 있다고 밝혔다고 보도했다. 장애는 12일(현지시간) 아웃룩에서 처음 발생했고, 미국에서 신고가 13만 건을 넘었으며 전 세계 74개국에서 불편 신고가 접수됐다. 일부 금융회사는 팩스와 전화 등 과거 통신 수단을 다시 사용했다. 과학기술정보통신부는 한국MS와 비상 대응반을 꾸려 국내 피해를 점검하고 있다고 연합뉴스와 경향신문이 전했다. 온라인에서는 장애가 24시간 넘게 이어지자 'MS364'라는 조롱 밈이 확산했고, 매일경제는 MS가 공식 사과하고 피해 고객에게 보상 크레딧을 지급한다고 보도했다.