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MS 글로벌 장애 36시간 만에 복구…전 세계 업무 차질

마이크로소프트(MS)의 업무용 서비스인 아웃룩과 팀스 등에서 발생한 글로벌 장애가 36시간 만에 복구됐다. 연합뉴스는 14일 MS가 팀스와 아웃룩을 포함한 자사 서비스를 완전히 정상화했다고 보도했다. 조선일보는 로이터통신을 인용해 MS가 14일 오전 6시쯤(GMT) 서비스를 완전히 정상화했다고 전했다. 장애는 12일(현지 시간) 오전 11시 17분경 미국 MS의 아웃룩에서 처음 발생했으며, 미국에서는 장애 발생 약 2시간 만에 아웃룩 관련 신고가 13만 건을 넘어섰다. 전 세계 74개국에서 이용자 불편 신고가 접수됐고, 국내에서도 일부 기업이 업무 메일을 주고받지 못하는 피해가 생기자 정부는 한국MS와 비상대응반을 구성했다. MS는 공식 사과했지만, 온라인에서는 'MS364'라는 조롱 밈이 확산했다. 일부 금융회사는 이메일 거래 확인이 어려워지자 팩스와 전화 등 과거 통신 수단을 다시 사용했다.

  1. 전세계 업무 마비시킨 MS 서비스 장애 36시간만에 복구 연합뉴스 · 2026-11-14
  2. MS, 서비스 장애 36시간 만에 정상화 조선일보 · 2026-11-14
  3. ‘대규모 접속 장애’ MS 아웃룩·팀스, 약 36시간 만에야 정상화 조선일보 · 2026-11-14
  4. 24시간 넘긴 MS365 장애… 공식 사과에도 ‘MS364’ 조롱 이어져 조선일보 · 2026-11-14
  5. MS 글로벌 서비스 ‘먹통’… 국내 기업-대학도 업무 차질 동아일보 · 2026-11-13
  6. “1년 365일 된다더니 ‘MS364’냐”… 24시간 넘긴 MS 먹통에 전 세계 조롱 봇물 매일경제 · 2026-11-14

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