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쿠팡의 모회사 쿠팡Inc가 올해 3분기(7~9월) 6423억원의 영업손실을 기록하며 3개 분기 연속 적자를 이어갔다. 매출은 99억6200만달러(14조2209억원)로 전년 동기 대비 7% 늘었지만, 지난 7월 인천 물류센터 화재 관련 손실(화재비용만 3500억원 추산)과 개인정보 유출 사태 이후 고객 이탈을 막기 위한 마케팅 비용이 수익성을 악화시킨 것으로 보인다. 올해 누적 영업손실은 1조8000억원대로 최근 3년 치 영업이익에 육박한다. 김범석 쿠팡Inc 의장은 이에 대해 "구조문제 아닌 일시 역풍"이라며 내년에는 상품 커머스 성과를 기대한다고 밝혔다.